Comment réparer l'erreur « Windows n'a pas pu démarrer les services Bureau à distance »

Le Bureau à distance est un excellent outil, mais Windows a parfois du mal à démarrer ses services. Voici comment y remédier.

Les services Bureau à distance sont un service Windows important qui vous permet de vous connecter à des ordinateurs distants. Ce service garantit le bon fonctionnement du serveur hôte de session Bureau à distance et Bureau à distance. Mais pour une raison quelconque, ce service ne fonctionne pas pour de nombreux utilisateurs et affiche un message d'erreur indiquant "Windows n'a pas pu démarrer le service Services Bureau à distance sur l'ordinateur local".

Heureusement, c'est un jeu d'enfant d'éliminer ce message d'erreur. Essayez simplement les correctifs ci-dessous pour résoudre tous les problèmes liés aux services Bureau à distance.

Avant de plonger dans les correctifs avancés, assurez-vous que le Bureau à distance est activé sur votre ordinateur. Vous pouvez le vérifier en suivant les étapes ci-dessous :

Vous pouvez consulter notre guide sur l'activation et la configuration d'une connexion de bureau à distance pour plus d'informations.

Si le Bureau à distance est déjà activé, désactivez la bascule et redémarrez votre ordinateur. Lorsque le système redémarre, réactivez le Bureau à distance et vérifiez s'il résout le problème.

Le pare-feu Windows vous permet de bloquer ou débloquer différentes applications et communications entrantes et sortantes. Si le Bureau à distance est bloqué par le pare-feu Windows, vous serez probablement confronté au problème actuel.

La solution, dans ce cas, consiste à ajouter le Bureau à distance à la liste blanche du pare-feu Windows. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :

C'est ça. Essayez maintenant d'ouvrir les services Bureau à distance sur votre ordinateur et vérifiez si vous rencontrez toujours le message d'erreur.

IPv6, alias Internet Protocol version 6, permet à votre ordinateur d'établir une connexion et de communiquer entre tous les réseaux connectés. Par défaut, Windows préfère IPv6 à IPv4. Mais pour une raison quelconque, le protocole IPv6 peut parfois rendre le réseau incohérent, affectant ainsi les services Bureau à distance.

En guise de solution, vous devrez désactiver le protocole IPv6, ce qui forcera la connexion RDP à passer en IPv4. Vous pouvez désactiver le protocole IPv6 en suivant les étapes ci-dessous :

Redémarrez votre système et vérifiez si le problème persiste.

Pour que le Bureau à distance fonctionne correctement, les services RPD doivent s'exécuter en arrière-plan. Vous pouvez vérifier l'état de ce service en suivant les étapes ci-dessous :

L'ordinateur que vous essayez de connecter à distance doit être compatible avec la fonction de mise à l'échelle. Sinon, vous risquez d’être confronté à l’erreur en question.

La solution, dans ce cas, consiste à désactiver la mise à l’échelle personnalisée sur votre ordinateur. Voici comment:

Vous serez déconnecté de votre compte. Attendez quelques secondes, puis reconnectez-vous.

La solution suivante sur la liste consiste à configurer le port d'écoute RDP. Voici comment:

Vérifiez si vous êtes toujours confronté au problème.

Vous devez activer le protocole RDP dans le registre pour que la connexion Bureau à distance fonctionne correctement. Voici comment:

Le vérificateur de fichiers système, alias SFC, est un outil de diagnostic important sous Windows. Vous pouvez exécuter un SFC pour réparer la plupart des services Windows, y compris les services Bureau à distance.

Pour exécuter une analyse SFC :

Une fois l'analyse terminée, recherchez le problème. Si cela persiste, vous devrez exécuter une analyse DISM. Il s'agit de l'outil de diagnostic Windows le plus puissant qui peut facilement corriger les erreurs système.

Si l'exécution de l'analyse SFC et DISM n'a pas été utile, vous devrez réinitialiser les informations d'identification de la connexion Bureau à distance.

Le problème peut apparaître en raison d’informations d’identification corrompues ou modifiées. La solution, dans ce cas, consiste à réinitialiser les informations d’identification enregistrées. Pour ce faire, suivez les instructions ci-dessous :

Une fois les informations d'identification réinitialisées, ouvrez à nouveau la connexion Bureau à distance et recherchez le problème.

Les services Bureau à distance sont un service Windows essentiel. Il garantit que vous vous connectez au bureau à distance sans aucun problème. Mais pour une raison quelconque, il peut parfois cesser de fonctionner et provoquer une erreur. En fonction de l'état de votre PC, vous pouvez résoudre le problème en suivant les correctifs ci-dessus.

Aman est un spécialiste de Windows et adore écrire sur l'écosystème Windows sur MakeUseOf. Il est titulaire d'un baccalauréat en technologies de l'information et est maintenant rédacteur indépendant à temps plein avec une expertise dans Windows, iOS et les navigateurs.