Comment configurer plusieurs moniteurs pour une utilisation de bureau à distance

Les équipes informatiques doivent assister les utilisateurs de postes de travail distants dans la configuration et le dépannage des périphériques dont ils ont besoin, y compris plusieurs moniteurs.

Les utilisateurs du secteur financier et de la santé, parmi de nombreux autres secteurs, sont particulièrement habitués aux configurations de moniteurs multiples, ce qui oblige le service informatique à ajuster les paramètres pour répondre aux besoins des utilisateurs. Le défi consiste à faire en sorte que les postes de travail distants détectent et interagissent avec le matériel local lorsque le poste de travail ne s'exécute pas localement. De plus, plusieurs moniteurs sont désactivés par défaut pour les postes de travail distants.

Un facteur clé ici est que l'activation de plusieurs moniteurs dans Microsoft Remote Desktop Protocol (RDP) est une option que l'utilisateur final doit activer sur son appareil Windows ou Mac. En tant qu'administrateur, ce n'est pas quelque chose que vous pouvez configurer côté serveur. En tant que tel, cela pourrait être une bonne idée de rédiger un bon manuel d’instructions pour l’utilisateur – n’hésitez pas à le baser sur ces instructions.

Avant de se lancer dans ce processus, il est important de garder à l’esprit les limites du RDP à plusieurs moniteurs. Bien qu'il soit plus que suffisant d'avoir deux moniteurs de résolution moyenne, les utilisateurs RDP sont limités à un maximum de 16 écrans avec une résolution maximale de 8 192 x 8 192. Le service informatique peut également se connecter via RDP à un bureau virtuel sur un serveur virtuel avec plusieurs moniteurs. . Cela créera simplement un bureau virtuel sur les moniteurs de l'utilisateur final.

Sur les systèmes Windows, il existe trois façons d'utiliser plusieurs moniteurs avec RDP. En tant qu'administrateur informatique ou utilisateur, vous pouvez suivre ces étapes pour accomplir la tâche.

Tout d’abord, cliquez sur l’icône de recherche dans la barre de démarrage de Windows et recherchez « MSTSC/ MULTIMON ». Cela démarrera le client RDP dans une configuration multi-moniteurs. À partir de là, vous pouvez saisir l'adresse du serveur et il se connectera automatiquement au serveur en plein écran sur tous vos moniteurs.

L'autre méthode pour démarrer une session avec plusieurs moniteurs consiste à lancer l'agent de connexion Bureau à distance de la manière habituelle à partir du menu Démarrer.

Ensuite, accédez à l'onglet Affichage et sélectionnez Utiliser tous mes moniteurs pour la session à distance (Figure 1).

La dernière méthode pour configurer plusieurs moniteurs dans Windows RDP consiste à utiliser un fichier RDP. Cette approche est plus avancée.

Vous pouvez enregistrer le paramètre de connexion de la session RDP dans l'onglet général du client RDP. Ces paramètres seront ensuite enregistrés dans un fichier RDP. Vous pouvez modifier ce fichier dans le client ou simplement avec l'application Notepad.

Après avoir ouvert le fichier RDP dans le Bloc-notes, vous pouvez modifier plusieurs options. Mais celui qui configure plusieurs moniteurs s'appelle use multimon:i:1. Le chiffre 1 signifie que l'option est activée et 0 signifie que l'option n'est pas activée (Figure 2).

Pour macOS, il existe deux manières d'activer la prise en charge de plusieurs moniteurs. La première consiste à modifier le fichier RDP avec Text Editor de la même manière que vous modifiez le fichier RDP sous Windows. Pour macOS, le même paramètre pour la prise en charge de plusieurs moniteurs est appelé usemultimon:i:1, où 1 signifie activé et 0 signifie désactivé.

L'autre façon d'activer l'option sous macOS consiste à utiliser les options de connexion RDP dans le client Microsoft RDP. Dans les options d'affichage, il existe une option permettant d'activer Utiliser tous les moniteurs (Figure 3).

Il est également bon de mentionner comment activer la prise en charge de plusieurs moniteurs sur RDP dans Igel OS. Igel OS est l'un des systèmes d'exploitation client léger les plus populaires après Windows. Dans Igel OS, lors de la configuration d'une session RDP, il existe une option appelée prise en charge True Multimonitor. L'activation de cette option permettra la prise en charge de plusieurs moniteurs dans Igel OS (Figure 4).

Permettre l'accès à plusieurs moniteurs sur un poste de travail distant est la première et la plus essentielle étape pour fournir une bonne UX, mais les équipes informatiques doivent prendre en compte plusieurs autres facteurs.

Une session RDP détectera automatiquement le paramètre permettant d'utiliser plusieurs moniteurs et exécutera tous les moniteurs disponibles. Cependant, cela peut ne pas être la meilleure expérience utilisateur dans certaines situations. Prenons un exemple où vous disposez de trois moniteurs et souhaitez utiliser des applications locales sur le moniteur un et utiliser les moniteurs deux et trois pour une session RDP. Ceci peut être configuré avec l'option du moniteur sélectionné.